Conformidade com a LGPD

1. Por que esta página existe

A Política de Privacidade já descreve, em detalhe, quais dados a Kaizenic coleta, para quê e com quem compartilha. Esta página de LGPD existe para reunir, em um único lugar, os pontos que a lei trata especificamente: base legal de cada tratamento, direitos do titular e o canal de atendimento — útil tanto para você quanto para verificações de conformidade que sua empresa precise fazer ao contratar a Kaizenic.

2. Papel da Kaizenic na LGPD

A Kaizenic atua como controladora (art. 5º, VI da LGPD) dos dados de cadastro, conta e cobrança de cada usuário. Para o conteúdo que você insere na plataforma — diagramas, custos e dados de processos de terceiros que sua empresa eventualmente cadastre — a Kaizenic atua como operadora (art. 5º, VII), tratando esses dados apenas conforme suas instruções, para prestar o serviço contratado.

Isso significa que, se você inserir dados pessoais de funcionários ou clientes da sua empresa nos diagramas de processo (por exemplo, nomes de responsáveis por uma etapa), a responsabilidade por ter base legal para tratar esses dados é da sua empresa; a Kaizenic apenas armazena e processa o que você decide inserir.

3. Base legal de cada tratamento

• Execução de contrato (art. 7º, V) — para criar e manter sua conta, processar pagamentos e fornecer as funcionalidades do produto;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) — para reter dados fiscais e de cobrança pelo prazo exigido por lei;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para segurança da plataforma, prevenção de fraude e melhoria do produto, sempre limitado ao que não viole suas expectativas razoáveis de privacidade;
• Consentimento (art. 7º, I) — para o login social via Google, quando você opta por essa forma de autenticação.

4. Seus direitos como titular (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados (lista completa na Política de Privacidade, seção 5);
• Revogação do consentimento dado;
• Revisão de decisões tomadas unicamente por tratamento automatizado que afetem seus interesses.

5. Como exercer seus direitos

Envie sua solicitação para contato@kaizenic.tech, descrevendo o que precisa (acesso, correção, exclusão etc.). Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade antes de processar o pedido, e responderemos dentro de um prazo razoável, conforme exigido pela LGPD.

6. Incidentes de segurança

Caso ocorra um incidente de segurança que represente risco relevante aos seus dados pessoais, a Kaizenic notificará os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme os arts. 48 e 50 da LGPD.

7. Atualizações

Esta página pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação ou na forma como tratamos dados. A data de "última atualização" no topo sempre indica a versão vigente.